Quelle inspection vous faut-il ?
Logement neuf et remise des clés
Contrôle des finitions, des menuiseries et des installations accessibles pour documenter les problèmes avant ou après la remise du logement.
Logement ancien avant achat
Vérification de l’état observable du logement pour connaître les constats avant de décider ou de négocier.
Défaut précis ou réclamation
Visite ciblée sur un problème précis, toujours avec rapport technique d’expertise. La comparution en justice est souscrite séparément si nécessaire.
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Inspecteurs professionnels
Nous examinons méthodiquement les éléments accessibles du logement et documentons les problèmes observés. Le périmètre précis dépend du bien et des contrôles convenus.
Lors de la demande de devis, précisez si l’inspection concerne un achat, la réception d’un logement neuf ou un défaut précis. Chaque inspection comprend un rapport technique d’expertise ; le devis détaille les essais et options.
Les outils de nos inspecteurs
Caméra professionnelle
Enregistrement photographique haute qualité pour les preuves et la documentation technique.
Caméra thermique
Détection des ponts thermiques, pertes d’énergie et humidités non visibles.
Mesureur de champ
Mesure de la quantité et du niveau du signal satellite et TNT (SAT et DVB-S/S2/T/T2).
Mesureur RF
Vérification des émissions de champs électromagnétiques dans les pièces et les équipements.
Niveau laser
Contrôle des aplombs, alignements et de la planéité des finitions et menuiseries.
Télémètre
Contrôle et mesure détaillée des dimensions afin de comparer tailles et surfaces.
Pied à coulisse numérique
Mesure précise des épaisseurs, jeux et de divers éléments constructifs.
Angles et niveau
Vérification des pentes, inclinaisons et équerrages dans les finitions et ouvrages.
Lumière UV
Aide visuelle pour identifier traces organiques, réparations et humidités non visibles.
Humidimètre
Mesure du taux d’humidité dans les finitions, murs, plaques de plâtre et menuiseries.
Pression d’eau
Contrôle de la pression et de sa stabilité aux points de consommation du logement.
Testeur de prises
Vérification de la polarité, de la terre, de l’état fonctionnel des prises, de la tension et du différentiel.
Sonomètre
Mesure des niveaux sonores à l’intérieur et à l’extérieur afin de détecter les points critiques.
Ultrasons
Détection des fuites et infiltrations par amplification du son dans les canalisations.
Caméra endoscopique
Inspection intérieure des vides et conduits pour confirmer l’origine des désordres.
Thermomètre laser
Relevés ponctuels de température pour appuyer le diagnostic des points chauds.
Ne vous laissez pas tromper par des inspecteurs non qualifiés
Inspecteurs experts judiciaires
Analyse des finitions et des matériaux
Nous examinons minutieusement les surfaces et les matériaux à l’aide d’instruments de grossissement afin de détecter fissures, microfissures ou défauts d’exécution sur les plans de travail, revêtements et autres finitions. Ce contrôle permet de documenter des désordres pouvant donner lieu à de futures réclamations.
Contrôle de la bonne installation
Nous vérifions le niveau et la bonne exécution des éléments constructifs critiques des menuiseries intérieures et extérieures. Une mauvaise installation peut provoquer infiltrations, déformations ou défauts d’étanchéité qui ne sont détectables qu’au moyen de mesures techniques.
Détection des défauts non visibles
Grâce à des techniques d’éclairage spécialisé comme la lumière ultraviolette, nos inspecteurs détectent taches cachées, infiltrations ou défauts imperceptibles à l’œil nu, ce qui permet d’anticiper les pathologies avant qu’elles ne deviennent apparentes.
Inspection du neuf : du contrôle à la réclamation
Inspecter un logement neuf avant d’accepter ses finitions aide à repérer et documenter les défauts tant qu’une réparation peut encore être demandée au promoteur. D’après notre expérience, certaines inspections ont révélé des défauts dont la réparation a été estimée entre 8 000 et 20 000 €. Il s’agit de cas particuliers : le montant et les économies éventuelles dépendent du logement et de la réponse à la réclamation.
Ce que nous vérifions pendant la visite
L’inspecteur parcourt le logement pièce par pièce et contrôle, selon l’accès et le périmètre convenu, les finitions, sols, carrelages muraux, murs, raccords, joints et mastics ; les menuiseries et fermetures ; ainsi que les installations accessibles de plomberie, d’électricité et de télécommunications. Il documente les problèmes observés par photos, mesures et essais non destructifs. Les installations cachées ou les zones nécessitant démontage, essais spécialisés ou accès aux parties communes demandent des contrôles supplémentaires.
Rapport technique d’expertise au format PDF
Chaque inspection comprend un rapport technique d’expertise. Il décrit les constats et les preuves, évalue techniquement les malfaçons si nécessaire et peut estimer le coût des réparations si les données sont suffisantes. Le responsable du projet est expert judiciaire en rénovation et malfaçons, ainsi qu’en incendie et risques divers (IRD). Le rapport peut servir à négocier ou aider un avocat à évaluer une réclamation. La comparution et la confirmation du rapport en justice sont souscrites séparément.
Notifier le promoteur par burofax
Avec un conseil juridique, le client peut préparer une réclamation identifiant le logement, énumérant les défauts, précisant la réparation demandée et joignant le rapport PDF. Correos permet de s’inscrire sur Mi Oficina, de télécharger le PDF, d’indiquer le destinataire et de payer le burofax en ligne. Demandez la certification du contenu et une preuve de remise ou un avis de réception, puis conservez les justificatifs. Comment envoyer un burofax en ligne avec Correos.
Ce que prouve l’envoi et les étapes suivantes
La certification du contenu et la preuve de remise peuvent établir ce qui a été communiqué, à qui et quand. Le burofax ne prouve pas à lui seul la responsabilité du promoteur et ne garantit ni réparation ni issue judiciaire. Un rapport d’expertise établi à la demande d’une partie peut être produit dans une procédure civile, mais le tribunal en apprécie la valeur probante. Si le promoteur ne répond pas ou conteste, le client peut utiliser le rapport pour négocier et consulter un avocat sur la suite et les délais applicables. Le simple envoi du PDF ne doit pas être considéré comme interrompant tous les délais.
Textes applicables : Loi espagnole de procédure civile, articles 335, 336 et 348 (BOE) · Code civil espagnol, article 1973 (BOE)
Délais légaux pour réclamer des défauts dans un logement
Les délais dépendent du type de défaut, de la date pertinente et du droit applicable au contrat. Un rapport technique d’expertise aide à documenter les faits, mais ne prolonge pas à lui seul les délais légaux.
Neuf : responsabilité pour dommages selon la LOE
L’article 17 de la loi espagnole sur la construction (LOE) distingue les dommages causés par des défauts d’exécution touchant les finitions, dont répond le constructeur (un an) ; les dommages touchant l’habitabilité (trois ans) ; et les dommages structurels compromettant la résistance et la stabilité du bâtiment (dix ans). Ces périodes concernent la survenance des dommages matériels. Elles courent à partir de la réception des travaux sans réserves ou de la levée des réserves, et non de la remise des clés à l’acheteur.
Neuf : délai pour exercer l’action
Selon l’article 18 de la LOE, l’action en responsabilité pour ces dommages se prescrit deux ans après leur survenance. Ce délai est distinct des périodes d’un, trois et dix ans. Les éventuelles actions contractuelles restent réservées.
Ancien : vices cachés selon le Code civil espagnol commun
Les articles 1484 à 1490 régissent les vices cachés importants. Dans les cas prévus par la loi, l’acheteur peut demander l’annulation de la vente ou une réduction proportionnelle du prix. Les actions correspondantes s’éteignent six mois après la remise du bien ; le délai ne commence pas lors de la découverte du défaut.
Lorsqu’un droit civil régional s’applique
Le délai de six mois du Code civil commun ne s’applique pas automatiquement à toutes les ventes. Si le Code civil de Catalogne régit le contrat, ses articles 621-23 et 621-44 traitent du défaut de conformité : en règle générale, le vendeur répond du défaut existant à la remise et se manifestant dans les trois années suivantes ; les actions s’éteignent trois ans après que l’acheteur en a eu ou aurait pu en avoir connaissance, sauf autre délai légal. Il faut vérifier le contrat, les dates et le droit applicable à chaque cas.
Si vous constatez un défaut, conservez le contrat, le procès-verbal de réception des travaux s’il y a lieu, les échanges et les photographies. Demandez rapidement une évaluation technique et un conseil juridique pour déterminer l’action et le délai applicables.
Sources : Loi espagnole 38/1999, articles 17 et 18 (BOE) · Code civil espagnol, articles 1484 à 1490 (BOE) · Code civil de Catalogne, articles 621-23 et 621-44 (BOE)
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01. Objectivité et impartialité
L’avis d’expertise repose exclusivement sur des faits techniques vérifiables. Les aspects favorables comme défavorables sont évalués avec neutralité, sans biais ni interprétations orientées pour expertiser en faveur d’une partie.
02. Indépendance professionnelle
La mission d’expertise est réalisée sans pression ni intérêts extérieurs. Nous n’acceptons pas de demandes conditionnées par le résultat ni par des attentes étrangères à la technique, en maintenant toujours notre jugement professionnel.
03. Rigueur documentaire et intégrité
Le rapport repose sur des preuves traçables : photographies, mesures et indices documentés. Chaque conclusion est étayée par des éléments vérifiables, apportant solidité technique et crédibilité auprès des tiers.